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CCW Berlin – Europas Leitmesse für Call Center und Customer Experience

Die CCW – Call Center World in Berlin ist Europas führende Kongressmesse für innovativen Kundendialog, Customer Experience und Contact Center Management. Jährlich treffen sich hier Entscheider, Technologieanbieter und Dienstleister, um sich über digitale Kommunikation, KI-gestützte Serviceprozesse, Automatisierung und moderne Kundeninteraktion auszutauschen.

Im Fokus stehen zukunftsweisende Themen wie Omnichannel-Strategien, Chatbots, Voice-Technologien, CRM-Systeme, Workforce Management sowie datenbasierte Serviceoptimierung. Die CCW verbindet Fachkongress und Ausstellung und bietet damit eine einzigartige Plattform für Wissenstransfer, Networking und Geschäftsentwicklung.

Als Messeagentur entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Messestände für Unternehmen, die auf der CCW sichtbar überzeugen wollen. Von der strategischen Positionierung über das Standdesign bis zur schlüsselfertigen Umsetzung sorgen wir für einen professionellen Auftritt, der Ihre Marke klar differenziert und qualifizierte Leads generiert.

Mit einem durchdachten Messekonzept schaffen wir Erlebnisräume, die komplexe Technologien verständlich inszenieren, Vertrauen aufbauen und nachhaltige Kundenkontakte ermöglichen.